안녕하세요. 오종규 고객님!
13일에 교환신청을 주셨는데 현재 반품 택배를 보내신 상태라면 월요일에 배송이 시작되어 15일(화)~ 16(수)에 제품이 저희 측으로 도착할 것 같습니다.
반품 택배를 보내시지 않으셨다면 택배사 홈페이지를 통해서 반품 수거 신청을 해주시면 기사님이 방문하시어 수거가 진행됩니다.
기입해주신 내용으로는 상품 불량으로 인한 교환으로 판단되오니 저희 측으로 제품이 도착한 후 확인 후 처리 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
FG Snow Washing Slogan Tee (Blue) [옵션: M]
9월 13일날 위 제품에 대해 우측 상단쪽 구멍 때문에 교환 신청했는데요.
진행이 되고 있는지 답변 좀 부탁드려요.
그럼 행복한 하루 보내세요!
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